▲店庆期间中国黄金旗舰店消费者爆满

        “十二五”即将收尾。回望这5年，面对国际严峻的经济形势、金价下跌等因素的影响，中国黄金集团黄金珠宝有限公司（下称“中金珠宝”）不断强化品牌影响力、创新销售渠道、全面开展维权活动等，以致力于打造消费者信赖的黄金珠宝产品为核心理念，在逆势中寻找新的增长点，持续发力，稳步增长，为即将结束的“十二五”画上完美的句号。

        截止到发稿前，记者从中金珠宝公司了解到，中金珠宝连续4年半超额完成计划任务，在严峻的行业形势下实现了逆势增长。中金珠宝营业收入在近5年来持续以10%~24%的速度增长，不断刷新销售纪录，销售收入也呈稳步增长趋势，“十二五”有望突破2000亿元大关。

塑品

        面对庞杂的市场以及消费者多元化的需求，中金珠宝不断进行调整，适时推出具有时代性、特色性的黄金珠宝产品，满足了不同消费者对黄金珠宝产品的个性化需求，受到了整个行业、消费者的一致认可和赞扬。

        今年8月份，为纪念申办冬奥成功，由中国集邮总公司、北京华江文化发展有限公司与中国黄金集团公司联合制作、发行的《北京申办2022年冬奥会成功纪念》邮票纯金仿印典藏，在北京中国黄金旗舰店首发，不仅及时满足了消费者的具体需求，更以实际行动为中国成功申办2022冬奥会加油喝彩。

        “十二五”期间，中金珠宝在产品研发和设计上可谓铆足了劲。中金珠宝自主研发的“盛世金碗”、“八喜临门”、“豌豆宝宝”、“大眼精灵”等系列产品，受到了消费者的高度认可，成为公司标志性亮点产品，大大丰富了中国黄金产品线。

        同时，中金珠宝今年还定期推出了具有自主知识产权的具有市场竞争力的季度主打产品，并引进国际版权推出小羊肖恩系列产品，萌宝、招财猫等小克重产品热销市场。

        在品牌推广上，中金珠宝坚持品牌化道路，精耕细作。2012年中金珠宝成功推出了“珍•如金”高端首饰品牌。“珍•如金”品牌作为黄金行业第一个轻奢品牌，承担着中金珠宝探索新的经营模式、改善赢利能力的重要使命。

        经过3年的成长，“珍•如金”品牌已完成产品研发、生产采配、渠道开发及运营管理等体系的全面基础构建，成为业界瞩目的一颗新星，并形成知性、优雅、忠于真我三大主题系列，以黄金、黄金镶嵌、K金、K金镶嵌、珠宝五大品类为基本格局的产品体系。至2015年年底，自主研发新品800款，开发专卖店60多家，产品规模及行业影响力不断扩大。中国黄金“珍•如金”引领黄金“轻奢主义”新风潮，完美展现了珠宝首饰的时尚之美，成为整个行业轻奢珠宝之典范。

        今年，中金珠宝不断夯实“珍•如金”项目品牌架构，实现了由基础构建到市场发展的成功转型。同时，跨界合作，立体传播，与海航深度合作，推出“珍•如金“专机号，开通空中旗舰店等，也成为中金珠宝品牌价值提升的强有力保障。

求新

        创新是一个企业发展的灵魂。“十二五”开局两年，黄金珠宝行业发展得如火如荼，市场规模持续扩大。然而，从去年开始，行业遇到瓶颈，销售迟缓、创新不足、产品同质化等问题不断显露，珠宝行业面临转型之痛。

        随着电子技术的发展，传统行业开始借助互联网平台，谋求发展转型的新道路。李克强总理在2015年政府工作报告中表示，要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。黄金珠宝迎来“互联网+”新的基因。

        中金珠宝总经理王琪表示：“在严峻的行业形势下，中金珠宝勇于创新，提前布局电子商务，经过几年的发展，在销售渠道上不断创新，电子商务销售机制不断完善。”

        早在2012年，中金珠宝就开始涉足互联网电子商务平台，在京东商城开设中国黄金旗舰店，逐步打开了电商市场，取得了经济效益与品牌推广的双丰收。2013年7月份，中金珠宝进驻天猫官方旗舰店，仅半年时间，流量即达到250万人次，在平台的596家同类店铺中，进入前10名，电子商务销售进入“快车道”。

        2014年，金价下跌、国内经济发展放缓，珠宝行业开始迎来“寒冬期”。中金珠宝继续在电商平台发力，不断优化电子商务业务流程，完善线上服务，订单处理能力得以大幅提升，年度自主发货过万单。基于阿里大数据平台的分析挖掘，中金珠宝也大幅调整店铺产品结构，加之积极有效的推广手段，高附加值首饰产品的销售占比，由上年的17.08%上升到43.96%。

打假

        今年8月份，一位来自广西的宁女士诉说了其当时的遭遇：在南宁市的一家珠宝店，门头所挂招牌为“中国黄金珠宝”，宁女士以为其为“中国黄金”的珠宝专卖店，便进入店内购物，期间还特意询问店员，该店是不是“中国黄金”专卖店。在得到肯定的答复后，宁女士购买了一条项链和一个吊坠。几天后，宁女士逛街路过南宁百货大楼的中国黄金专卖店时，发现与此前她购买首饰的朝阳路店面门头不太一样，但翻看购买首饰的包装盒，上面印刷的确是“中国黄金”商标。宁女士非常疑惑，在拨打“中国黄金”总部的客服电话进行咨询和确认后，方知受骗。

        无独有偶，类似这样的事件在全国各地已发生多起。

        山高皇帝远。维权难、成本高、耗时长，一直是困扰行业品牌健康发展的最大障碍，也是令很多珠宝品牌企业在维权方面手足无措的瓶颈。“面对多方面的压力和困难，中金珠宝积极承担起央企责任，以维护品牌形象，净化市场秩序，着实推进黄金珠宝行业健康发展为己任，全面肃清行业市场的混乱秩序，取得了显著成效。”王琪说。

        随着“中国黄金”品牌影响力的逐步扩大，消费者对于“中国黄金”品牌的认可度也越来越高。这导致市面上出现了多种仿冒品牌，故意混淆消费者视听，谋取巨额利益，扰乱市场秩序。

        2012年，“中国黄金”商标注册成功，为中国黄金品牌的发展奠定了坚实的基础。注册成功前，据不完全统计，有近800家“山寨版”中国黄金充斥市场，中金珠宝采取积极措施，沉着应对，维护了公司权益。2013年，中金珠宝以3月份“香港龙”和9月份“香港元宝”侵权案的胜诉为契机，联合各大品牌服务中心和70余家工商部门，在销量主产地重拳出击侵权店面，1200 余家侵权店面中，关闭了800多家，收编改造了100多家，渠道迅速净化。

        2014年，中金珠宝借助3•15契机，针对“老牌中国黄金”进行打假宣传，在全国范围内开展店面巡查2000余家，对私货零容忍，清理了近170余家仿冒店面。今年，中金珠宝联合全国工商及质检机构，加大维护品牌形象、肃清渠道内外环境的力度，仅上半年就撤除仿冒店近130家，投诉270余家。在江西“中国老牌黄金”侵权商标、香港“老牌中国黄金”侵权等案件中，中国黄金胜诉，进一步整肃了市场秩序，提振了市场信心。

        回望“十二五”，中金珠宝在品牌塑造、创新渠道、品牌维权等多方面，积极进取，在整个珠宝市场低迷的现实困境下，逆势而为，取得了令人瞩目的成就，为整个行业的发展树立了榜样。同时，中金珠宝始终践行“黄金为民”的服务理念，积极履行央企社会责任，不断提升中国黄金在投资消费者心目中的地位和价值，受到了广大消费者的高度认可和赞扬。